Hallo!
Ich beschäftige mich im Rahmen meiner Masterarbeit mit dem Einsatz von Chatbots in Online Shops, bspw. zur Produktsuche, zur Bestellabwicklung oder für Customer Service-Themen.
Ich würde mich sehr freuen wenn ihr mich durch Teilnahme an einer kurzen Online-Umfrage bei meiner Masterarbeit unterstützen würdet.
https://www.soscisurvey.de/UsabilityVonChatbots/
Vielen Dank vorab und liebe Grüße
Ich beschäftige mich im Rahmen meiner Masterarbeit mit dem Einsatz von Chatbots in Online Shops, bspw. zur Produktsuche, zur Bestellabwicklung oder für Customer Service-Themen.
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