Guten Tag,
ich wende mich heute mal an die Social Media Leute, die mir hoffentlich weiterhelfen können.
Nach mehreren Stunden googlen, probieren, testen etc weiß ich nicht mehr so recht weiter.
Unser alter Instagram Account wurde von Instagram gelöscht aus Gründen die ich nie genannt bekommen habe.
Leider wurde die Verknüpfung unserer Facebook Seite vorher nicht aufgehoben und somit besteht noch eine Verbindung zwischen dem gelöschten Account und der Seite.
Normalerweise trennt man eine Facebook Seite im Facebook Account UND im Instagram Account. Erst dann ist die Seite richtig getrennt und kann mit einem anderen Konto verbinden werden.
Wir haben jetzt einen neuen Account angelegt und können die Seite nicht mit IG Verknüpfen, da die Fehlermeldung „seite ist bereits mit instagram-konto verknüpft“ erscheint.
Kann mir da jemand weiterhelfen oder hat jemand einen Kontakt der ggf. mehr weiß?
Vielen Dank im Voraus
LG
Thomas
ich wende mich heute mal an die Social Media Leute, die mir hoffentlich weiterhelfen können.
Nach mehreren Stunden googlen, probieren, testen etc weiß ich nicht mehr so recht weiter.
Unser alter Instagram Account wurde von Instagram gelöscht aus Gründen die ich nie genannt bekommen habe.
Leider wurde die Verknüpfung unserer Facebook Seite vorher nicht aufgehoben und somit besteht noch eine Verbindung zwischen dem gelöschten Account und der Seite.
Normalerweise trennt man eine Facebook Seite im Facebook Account UND im Instagram Account. Erst dann ist die Seite richtig getrennt und kann mit einem anderen Konto verbinden werden.
Wir haben jetzt einen neuen Account angelegt und können die Seite nicht mit IG Verknüpfen, da die Fehlermeldung „seite ist bereits mit instagram-konto verknüpft“ erscheint.
Kann mir da jemand weiterhelfen oder hat jemand einen Kontakt der ggf. mehr weiß?
Vielen Dank im Voraus
LG
Thomas