hilfe, meine Mails landen im Spamfolder

[PH]

Mein Server ist gleichzeitig Web- und Mailserver.

Früher landeten vornehmlich Mails in den Spamfoldern der Adressaten, wenn die Mails von PHP Skripten verschickt wurden.


Jetzt schreibe ich Mails ab Outlook, die ebenfalls in den Spamfoldern landen, ohne dass die Addressaten irgendwelche "verschärften" Kriterien für SPAM eingestellt haben.


Könnten mir Email-Experten bitte helfen, dies in Zukunft zu vermeiden?
Könnten wir die Mails bei Euch testen?

Ich habe in der Vergangenheit alles mögliche versucht, damit meine Mails den Spamfiltern "voll korrekt" erscheinen. Jetzt bin ich am verzweifeln.

Aber das Thema sollte hier nicht nur mich interessieren, oder?

 

[PH]

Ich habe jetzt verschiedene Dinge gefunden, die ein Mail Server "tun sollte" oder "unterlassen sollte".

- bounce messages zurückschicken, wenn die Empfänger Adresse nicht existiert
=> Wenn ein Server ein Bounce zurückschickt, und mitteilt, dass die Adresse nicht exisitert, reicht das bereits um auf Blacklists zu kommen, z.B. backscatterer.org

- bounce messages zurückschicken mit viren, egal welcher grund
=> also wenn die mailbox des adressaten voll ist, und es kommt ein mail mit einem Virus-Anhang, landet man auf der Blacklist, wenn man einen bounce schickt

- sender callouts: da habe ich die erklärung nicht wirklich verstanden, was das sein soll:
http://www.backscatterer.org/?target=sendercallouts


usw.


Sind diese Funktionen alle per Default in die neuen Mailserver eingebaut?

Ich habe z.B. Debian Lenny mit Courier (neuste updates) - funktioniert es da von alleine?

 

[Sascha Ahlers]

Sender Callouts ist wohl eher unter Sender Verify bekannt, und ist eine Vorgehensweise, die den sendenden SMTP erstmal abfragt, ob der Absender überhaupt existiert und erst nach positiver Bestätigung die Mail annimmt.

http://www.go-7s.com/Web-Management/Sender...ood-or-Bad.html



Ob das nun gemacht werden soll oder nicht, muss hier wohl jeder selbst entscheiden. Ich selber zweifle nur etwas an eine solchen Blacklist zu benutzen, die sowas auf Ihrer Seite stehen hat:

QUOTE This IP is temporary listed. It will be removed automatically and free of charge if you are not abusing the net for 4 weeks.
Express delisting is available optionally by paying 50 Euro's using the following services.
Before requesting expressdelisting make sure the problem is fixed, otherwise you are at risk to get listed again if new abuse becomes known.

Quelle: http://www.backscatterer.org/index.php


http://de.wikipedia.org/wiki/Backscatter_(E-Mail)



Wobei ich denke Blacklisten zum direkten blockieren von Mails mittlerweile überholt sind, und höchsten noch Auswertung von Spam hilfreich sind, bzw. nur was taugen, wenn temporäre Sperrungen von maximal 3 Tagen, wie bspw. die Heise Blacklist, erfolgen.



Funktionalitäten hängen vom Mailserver ab, Courier verwende ich nur als Auth- und Zugriffdienst (z.B. IMAP) für den Mailserver. als SMTP nutze ich etwas anders. Und von alleine Funktioniert bei den meisten Maildienste erstmal nichts, alles muss erst eingestellt werden. Es ist Blauäugig zu behaupten, ich habe nun das Paket installiert und meine Domain eingetragen und der Mailserver kann so weiterlaufen.

 

[Sascha Ahlers]

Sehr seltsam irgendwie, die Informationen scheinen nicht ganz sauber übereinzustimmen, wenn man unter Contacts schaut, findet man den Verweis auf uceprotect.net, dort steht aber wieder, dass die Entfernung nur 7 Tage dauern soll und keine 4 Wochen:

QUOTE Some people tell lies and myths about us. Most of them run into trouble with us, because they were, or still are, learning resistant.
The most frequently told lie is that a listee will not be removed until they make a payment.
The truth is: Every IP listed will expire 7 days after the LAST abuse is detected, and FREE of charge.
There is a payment option available for any listee that does not want to wait 7 days but needs to be de-listed immediately.

Quelle: http://www.uceprotect.net/en/index.php


Auch ist in dieser Liste, die zwei vorher gecheckten IPs, welche unter http://www.backscatterer.org/?target=test getestet wurde und dort auch gelistet waren, sind unter http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.php nicht gelistet.

Finde ich schon etwas seltsam, im harmlosesten Falle nur eine Nachlässigkeit von den Betreibern. Aber möchte ich dass dann als Blacklist wirklich verwenden?

 

[Jürgen Auer]

Sender Verify sieht in der Theorie brauchbar aus.

Wird aber viel Spam unter einer fremden Adresse verschickt und betreibt einer der Empfänger Sender Verify, dann bombardiert dieser nun einen Server, der gar keine Mails verschickt hat, mit Anfragen.


Bei unbekannten Empfängern muß sofort mit einem 500-Code geantwortet werden. Wenn solche Mails erst angenommen und später eine reguläre Mail mit einer Bounce-Mitteilung zurückgeschickt wird, dann ist das m.E. nach eine fehlerhafte Konfiguration. Denn der Versender denkt, daß die Mail korrekt zugestellt worden sei - er wird das nächste Mal die Mail ebenfalls senden (anstatt sie aufgrund der 500-Nachricht zu sperren).