Storytelling - die Kunst, im Kopf des Kunden zu bleiben. Oder hineinzukommen.

Netter Vortrag, etwas traurig das so wenig sich ein wenig auf ihre Kunden einstellen können. 

Auf den Kunden einstellen heißt nicht dem Kunden alles recht zu machen ihm alle Möglichkeiten, sprich Produkte immer wieder vor Augen zu führen. Den Fehler macht Google schon. 

 
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