A
andre_is
Guest
Moin,
ich bin stinksauer.
Zum Glück mache ich 95% meiner Umsätze durch InHouse-Lösungen von Merchants.
2 Punkte, die mich aktuell an Affili.net stören und man bei dem Verein auf taube Ohren stösst, bekomme zwar Sende- (bei Fax) und Lesebestätigungen (Mails) aber keine Antworten.
Gestern bekam ich eine Mail, schon das 2. Mal, hätte ein Merchants angeblich versehentlich Leads freigeschaltet und nach Wochen plötzlich gemerkt, dass er auch stornierte Leads freischaltete und diese mir nun wieder zurückbelastet werden.
Der 2. Punkt ist, ich eröffnete in den letzten 3 Monaten 4 neue Accounts (da ja dank des umständlichen Affili.net-Systems jede Domain einen einzelnen Account benötigt) und seit Anfang des Jahres liegt bei denen ein aktuelles UST-Formular von mir. Dennoch erhalte ich seit 3 Monaten regelmässig eine Aufforderung zur Einreichung eines aktuellen UST-Formulars?! Natürlich werden immer somit auch immer schön die Auszahlungsfrist um 4 Wochen verschoben.
Zitat aus der Affilinet Mail:
Leider können wir Ihren Verdienst erst am Ende des Monats abrechnen in dem
uns Ihre kompletten Angaben vorliegen. Die Auszahlung erfolgt dann,
vorbehaltlich einer Prüfung, zum 15. des Folgemonats.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Komisch nur, Anfang September und Oktober habe ich mich beschwert. Sie meinten angeblich sei, kein UST-Formular eingegangen. Warum werden mir dann seit Monaten kleinere Provisionen mit MwSt. ausgezahlt und sobald man höhere Beträge generiert (die mal nicht storniert wurden) wird ständig eine neues USt-Formular verlangt?
Mitte September und auch Mitte Oktober wurde dann plötzlich mein Formular gefunden und mir der Eingang bestätigt per Mail.
Dennoch scheint bei jedem neu eingerichteten Account bei allen bestehenden und dem neuen das UST-Formular aus dem System zu fliegen und wird neu angefordert was soll der Quatsch?
Meiner Meinung nach hat Affili.net einen Bug im System, sobald man wieder neue Accounts (da ja erforderlich für neue Domains/Projekte) immer wieder neue UST-Formulare angefordert werden, obwohl sich nichts geändert hat.
Mich würde mal interessieren, ob ich der einzige mit diesen Problemen bin oder es noch andere ähnliche Probleme haben.
Ich möchte auch noch anmerken, ich arbeite seit Jahren mit InHouse-Lösungen von PPs und hatte nie solche Probleme wie bei Affili.net!
ich bin stinksauer.
Zum Glück mache ich 95% meiner Umsätze durch InHouse-Lösungen von Merchants.
2 Punkte, die mich aktuell an Affili.net stören und man bei dem Verein auf taube Ohren stösst, bekomme zwar Sende- (bei Fax) und Lesebestätigungen (Mails) aber keine Antworten.
Gestern bekam ich eine Mail, schon das 2. Mal, hätte ein Merchants angeblich versehentlich Leads freigeschaltet und nach Wochen plötzlich gemerkt, dass er auch stornierte Leads freischaltete und diese mir nun wieder zurückbelastet werden.
Der 2. Punkt ist, ich eröffnete in den letzten 3 Monaten 4 neue Accounts (da ja dank des umständlichen Affili.net-Systems jede Domain einen einzelnen Account benötigt) und seit Anfang des Jahres liegt bei denen ein aktuelles UST-Formular von mir. Dennoch erhalte ich seit 3 Monaten regelmässig eine Aufforderung zur Einreichung eines aktuellen UST-Formulars?! Natürlich werden immer somit auch immer schön die Auszahlungsfrist um 4 Wochen verschoben.
Zitat aus der Affilinet Mail:
Leider können wir Ihren Verdienst erst am Ende des Monats abrechnen in dem
uns Ihre kompletten Angaben vorliegen. Die Auszahlung erfolgt dann,
vorbehaltlich einer Prüfung, zum 15. des Folgemonats.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Komisch nur, Anfang September und Oktober habe ich mich beschwert. Sie meinten angeblich sei, kein UST-Formular eingegangen. Warum werden mir dann seit Monaten kleinere Provisionen mit MwSt. ausgezahlt und sobald man höhere Beträge generiert (die mal nicht storniert wurden) wird ständig eine neues USt-Formular verlangt?
Mitte September und auch Mitte Oktober wurde dann plötzlich mein Formular gefunden und mir der Eingang bestätigt per Mail.
Dennoch scheint bei jedem neu eingerichteten Account bei allen bestehenden und dem neuen das UST-Formular aus dem System zu fliegen und wird neu angefordert was soll der Quatsch?
Meiner Meinung nach hat Affili.net einen Bug im System, sobald man wieder neue Accounts (da ja erforderlich für neue Domains/Projekte) immer wieder neue UST-Formulare angefordert werden, obwohl sich nichts geändert hat.
Mich würde mal interessieren, ob ich der einzige mit diesen Problemen bin oder es noch andere ähnliche Probleme haben.
Ich möchte auch noch anmerken, ich arbeite seit Jahren mit InHouse-Lösungen von PPs und hatte nie solche Probleme wie bei Affili.net!